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Diagnostic

Téléphone qui chauffe : faut-il s'inquiéter ?

Pourquoi mon téléphone chauffe-t-il ?

Une chauffe ponctuelle en jeu, en navigation GPS ou en charge rapide est normale. Une chauffe au repos, ou une chauffe accompagnée d'une chute d'autonomie, signale en général une batterie fatiguée ou une application emballée.

Causes possibles

  • Batterie en fin de vie
  • Application qui tourne en boucle en arrière-plan
  • Charge avec un chargeur inadapté
  • Restauration ou mise à jour en cours
  • Coque épaisse qui empêche la dissipation

Vérifications simples chez vous

  1. 01Notez si la chauffe survient au repos ou en usage intensif
  2. 02Vérifiez la consommation des applications
  3. 03Retirez la coque pendant la charge
  4. 04Contrôlez l'état de la batterie dans les réglages

Quand consulter

À quel moment venir en boutique

Si l'appareil devient brûlant, si l'écran ou la coque est soulevé, ou si la chauffe s'accompagne d'extinctions : faites-le contrôler rapidement.

Réparations potentiellement concernées

Aucun diagnostic à distance n'est certain : seule une vérification de l'appareil permet de conclure.

Autres symptômes fréquents

Un doute sur votre panne ? Parlons-en.

Un appel suffit souvent à savoir si votre appareil est réparable, et à quel coût approximatif. Le diagnostic précis se fait en boutique.

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